弊社は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に取り扱うとともに、お客様に対し充実したサービスを提供させて頂く目的で、以下の基準に従って管理体制の徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の取扱いについて
弊社は、お客様からお預かりする個人情報については、その利用目的を明示し、その利用目的達成の為に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段により取得致します。
2.法令の遵守
弊社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守致します。
3.個人情報の利用目的
弊社がお客様から個人情報を取得する場合には、以下の利用目的の範囲内で取得させて頂きます。
- 弊社が行う電話受付によるタクシー配車サービスにおいて、お客様からの配車要請場所を特定し、 かつ迅速かつ正確にお迎えに伺う為。
- 弊社のサービス・商品に関する営業上のご案内の為。
- サービス向上を目的とした顧客満足度調査(アンケート調査)等に利用する為。
- その他、個人情報の取得時に明示した利用目的がある場合は、その目的の為。
- 法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行う為。
公開、若しくは市販されている媒体等(住宅地図、電話帳、町内会名簿等)により、適正に取得した個人情報を 上記の1~5の各目的の為に利用する場合があります。
4.第三者への開示・提供
弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合。
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。
- 法令に基づき開示することが必要である場合。
5.保有個人データの開示請求
弊社は、弊社がお預かりするお客様の保有個人データに関して、お客様が個人情報の開示、訂正等をご希望される場合は、お客様ご自身である事を確認した上で、法令等に従い誠実に対応させて頂きます。
6.個人情報に関する問い合わせ
個人情報に関する問い合わせ先 TEL 0466-27-2100